Loading...
RETOURE 2017-05-15T11:58:31+00:00

Retoure/Warenrückgabe

Warenaustausch
Service-Tel.: +49 (0)211-58 58 87 98

Bei Direktabholung innerhalb Deutschlands können wir das Paket innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen zu Hause abholen lassen. Sie erhalten den Retourenschein in einer gesonderten E-Mail. Diesen bitte auf das Paket kleben. Am folgenden Tag wird Ihr Paket dann abgeholt.

Wenn Sie Ihr Paket selber bei der Post abgeben wollen, erhalten Sie den Retourenschein in einer gesonderten E-Mail. Diesen bitte auf das Paket kleben und dann bei der Post abgeben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Retouren aus dem Ausland nicht abholen lassen können. Bitte senden Sie das Paket auf Ihre Kosten direkt an uns zurück. Danke für Ihr Verständnis.

Beispiel: „Ich möchte den Artikel mit der Nr. #XXXX zurücksenden. Der Betrag wird erstattet.“ Oder „Ich möchte den Artikel mit der Nr.#XXXX in einer anderen Größe erhalten.“

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass unfrei gesendete Retouren nicht berücksichtigt werden.